KT가 한국인터넷진흥원(KISA)과 불법 스팸을 차단하기 위해 업무협약(MOU)을 체결했다. 왼쪽부터 KT의 임건호 커뮤니케이션플랫폼사업담당, 이영호 공정경쟁담당, 명제훈 엔터프라이즈통신사업본부장, KISA의 김주영 개인정보안전활용본부장, 정원기 디지털이용자보호단장, 안정은 스팸정책팀장 [KT 제공]

KT는 한국인터넷진흥원(KISA)과 불법 스팸을 차단하기 위해 업무협약(MOU)을 체결했다고 24일 밝혔다.

이번 협약은 최근 급증하고 있는 불법 스팸을 감축하기 위한 것이다. KT의 인공지능(AI) 기술을 활용해 스팸 발신자의 발신번호를 파악한 뒤, 전체 문자중계사에 공유해 불법 스팸 발송을 사전에 차단하는 데 중점을 두고 있다.

협약에는 KISA 보유 스팸신고 정보를 KT의 ‘AI 클린 메시징’ 기술로 분석한 뒤 발신번호 블랙리스트를 제공하고 KISA는 KT가 제공한 블랙리스트 번호를 검증해 국내 문자중계사업자에게 공유하는 등의 내용이 포함되어 있다.

KT가 개발한 AI 클린 메시징 기술은 스팸과 관련한 다양한 데이터를 학습한 인공지능 모델의 집합이다. 이 시스템은 다량의 데이터를 분석해 악성 웹페이지나 스미싱 설치 파일(APK 형식)을 연결하는 URL을 찾는 ‘URL 모델’과 불법 스팸 등 특정 의도를 담은 문자와 정상적인 문자를 구분하는 초거대 언어 모델(LLM)을 경량화한 ‘경량형 거대 언어모델(sLLM)’로 구성된다.

KT는 올해 1월부터 대량문자시스템에 AI 클린 메시징 기술 등을 적용한 바 있다. 이를 통해 기존 키워드나 중복 신고 건수만으로 분류, 차단하기 어려웠던 스미싱, 도박 등의 불법문자를 정확히 탐지하여 차단하는 효과가 있는 것으로 확인했다.

KISA는 스팸으로 인한 국민피해 예방을 위해 스팸신고 데이터를 분석하여 블랙리스트 전화번호를 전체 문자중계사에 공유함으로써, 해당 번호로부터 발송되는 대량문자를 일괄 차단하고 있다.

기존에는 다수·중복 신고된 스팸 문자를 기준으로 추출한 블랙리스트 발신번호를 문자중계사가 차단하는 형태였지만, 이번 협약을 계기로 AI가 문자내용에 포함된 URL의 악성여부를 판단하고 문맥을 탐지해 사전에 스팸을 차단하는 형태로, 오는 10월부터 개선될 예정이다.

김주영 KISA 개인정보안전활용본부장은 “이번 협력으로 스팸 차단이 한층 강화될 것으로 기대된다. KISA는 앞으로도 관련 기관과 협업을 지속적으로 확대하는 등 스팸 대응 플랫폼으로서 역할을 더욱 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다.

명제훈 KT 엔터프라이즈통신사업본부장(상무)은 “국내 전체 스팸 유통량을 줄이기 위해 민관이 협력해 AI 등과 같은 ICT 기술을 적극 활용, 불법 스팸으로부터 이용자의 피해가 최소화될 수 있도록 앞장서겠다”고 밝혔다. 권제인 기자